Política de Privacidade da 7bet7

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A 7bet7 está profundamente comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Como uma das principais plataformas de apostas online e jogos de cassino no Brasil, entendemos a importância da confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade estabelece de forma clara e transparente como coletamos, processamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços, incluindo apostas esportivas, jogos como Golfe, A Night Out, Dreams of Macau, Dragon Fishing, Captain's Bounty, Jurassic Kingdom e nossos programas para obter dinheiro.

Nossa empresa opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados. Mantemos padrões internacionais de segurança e privacidade, garantindo que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado e responsabilidade. Este documento é parte integrante dos nossos Termos e Condições de uso e deve ser lido em conjunto com eles.

2. Informações que Coletamos

Para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma 7bet7, coletamos diferentes tipos de informações pessoais. Durante o processo de registro, solicitamos dados essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de email e documento de identidade (CPF/RG). Essas informações são fundamentais para verificar sua identidade, cumprir requisitos legais e regulamentares, e garantir a segurança da plataforma.

Dados de Transações Financeiras

Quando você realiza depósitos ou saques em nossa plataforma, coletamos informações sobre suas transações financeiras, incluindo métodos de pagamento utilizados, valores das transações, datas e histórico de apostas. Estes dados são necessários para processar pagamentos, detectar atividades fraudulentas e cumprir obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro.

Informações de Uso e Comportamento

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo jogos preferidos (como Golfe, A Night Out, Dreams of Macau), padrões de apostas, tempo gasto em diferentes seções, dispositivos utilizados e localização geográfica (quando permitido). Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, melhorar nossos serviços e oferecer promoções relevantes em nossos programas para obter dinheiro.

3. Como Utilizamos Suas Informações

A 7bet7 utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de nossos serviços de apostas online e jogos de cassino. Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta de usuário, processar suas apostas e transações financeiras, verificar sua identidade e idade para cumprimento de requisitos legais, e fornecer suporte ao cliente personalizado e eficiente.

Suas informações também são utilizadas para melhorar continuamente nossa plataforma, desenvolver novos jogos e recursos, personalizar ofertas e promoções baseadas em seus interesses e histórico de uso, e enviar comunicações importantes sobre sua conta, alterações em nossos serviços ou oportunidades especiais para obter dinheiro através de nossos programas de bônus.

Finalidades de Segurança e Compliance

Utilizamos seus dados para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais, garantir o cumprimento de leis e regulamentações aplicáveis ao setor de apostas online, monitorar a integridade de nossos jogos (incluindo Dragon Fishing, Captain's Bounty e Jurassic Kingdom), e implementar políticas de jogo responsável para proteger usuários vulneráveis.

4. Compartilhamento de Informações

A 7bet7 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança. Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, fornecedores de software de jogos, e empresas de verificação de identidade. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, incluindo autoridades fiscais, órgãos reguladores de jogos, e entidades de combate à lavagem de dinheiro. Em caso de transferência de propriedade, fusão ou aquisição da 7bet7, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção estabelecidos nesta política.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança de suas informações pessoais é nossa prioridade absoluta na 7bet7. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam seguros contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, sistemas de firewall avançados, autenticação multifator, e monitoramento contínuo de segurança.

Nossos servidores são hospedados em data centers seguros com controle de acesso físico rigoroso, backup regular de dados e planos de recuperação de desastres. Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. Todos os funcionários da 7bet7 recebem treinamento sobre proteção de dados e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nosso compromisso com a transparência, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais na 7bet7. Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e obter informações sobre como eles são processados, solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos, requerer a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias, e solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços.

Você também pode revogar seu consentimento para o processamento de dados quando aplicável, solicitar a limitação do processamento de suas informações, e se opor ao processamento para fins de marketing direto. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados através dos canais oficiais de atendimento da 7bet7.

Controle de Comunicações

Você tem controle total sobre as comunicações que recebe da 7bet7. Pode optar por receber apenas comunicações essenciais relacionadas à sua conta e transações, ou escolher receber também nossas ofertas promocionais e informações sobre novos jogos e oportunidades para obter dinheiro. Todas as nossas comunicações de marketing incluem opções claras para cancelar a inscrição.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7bet7 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado à sua conta, e personalizar o conteúdo apresentado. Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma, e cookies de funcionalidade para lembrar suas configurações e preferências.

Também utilizamos cookies de marketing para exibir conteúdo relevante baseado em seus interesses e histórico de navegação. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da nossa plataforma. Nossa política de cookies detalhada está disponível em seção específica do nosso site.

8. Retenção de Dados

A 7bet7 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, satisfazer obrigações legais e regulamentares, e resolver disputas. Para contas ativas, mantemos seus dados durante o período em que você continua usando nossos serviços. Após o encerramento de sua conta, retemos determinadas informações conforme exigido por lei, incluindo registros de transações financeiras e dados necessários para combate à lavagem de dinheiro.

Os prazos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis. Dados de identificação pessoal são mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, enquanto registros de transações financeiras podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido pela legislação fiscal e financeira brasileira.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como parte de nossas operações globais, a 7bet7 pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil, incluindo fornecedores de serviços e parceiros tecnológicos localizados em outras jurisdições. Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger suas informações, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas, certificações de adequação, e outros mecanismos de proteção reconhecidos.

Todas as transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais de proteção de dados. Mantemos contratos rigorosos com todos os destinatários de dados no exterior, exigindo que implementem medidas de segurança equivalentes às nossas e que utilizem os dados apenas para os propósitos especificados.

10. Alterações nesta Política

A 7bet7 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores operacionais. Sempre que fizermos alterações materiais, notificaremos você através de email, notificação em nossa plataforma, ou outros meios apropriados. A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização claramente indicada.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados, ou precisar reportar uma preocupação relacionada à privacidade, nossa equipe especializada está disponível para auxiliá-lo. A 7bet7 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar todas as questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.

Você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nossa plataforma. Nos esforçamos para responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias, conforme exigido pela LGPD. Para questões urgentes relacionadas à segurança de dados, oferecemos canais de comunicação prioritários.